Форум Охота и Рыбалка

Траблы с заказом через Cabelas..

Траблы с заказом через Cabelas..

sattelit
10.04.2009 - 06:03
Добрый день всем!
Кто имеет опыт по заказам охот. одежды (и не только) с Кабеласа, подскажите по такому вопросу.
13 февраля 2009 года сделал заказ (одежду) на Кабеласе на сумму $332.26 (с учетом обычной, не UPs-вской доставки). Сумма чистой покупки составила $265.81 (в пересчете на наши: по 36,9 за $, итого 9808,39 руб.), что не привысило лимит в 10 тыров. До настоящего времени посылка пока еще не приходила, хотя до этого раз 5 уже заказывал и все заказы шли меньше месяца. 27 марта сего года написал в кабелас письмо по состоянию моего заказа, на что они ответили, что от них заказ ушел 17 февраля через авиапочту США и они не могут проследить, где находится посылка в данный момент, и что срок доставки может составлять до 60 дней, но обычно 2-3 недели...
Так вот вопрос, если кто сталкивался с такой ситуацией, куда могла запропоститься моя посылка? посоветуйте, у кого можно узнать о её судьбе, может быть у почты или таможни?
И еще вопрос, заказывал ли кто-нибудь у них коллиматорные прицелы, пересылают ли они их в Россию?
Заранее благодарен всем откликнувшимся!
К списку тем 1 > К списку форумов

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
1 - 10.04.2009 - 07:13
Посылка могла потеряться где угодна - Россия чЕрная ДЫРА! Ни одна служба (если не экспресс доставка) не отвечает за сохранность и место нахождение посылки. Поста России даже не удосуживается отслеживать по запросам почтовые отправления. в прошлом году у меня был момент, когда затерялась посылка, направил оф. запрос на розыск, ответ получил в течении нескольких дней с формулировкой : Отправление с указанным номером на территорию России не поступало. расстроился, но через пару дней максимум посылка была у меня дома. Сейчас у меня в розыске 2 отправления с е-бай, и ответ тот же...Не было, не видели, не знаем. Попробуй подолбать свое почтовое отделение, может где и лежит в дальнем углу... По заказу оптики и всей электроники, в момент заказа до съема денег со счета они пишут, Сорри заказ на территорию России отправлен быть не может. Обратитесь к офиц. представителю в вашей стране, городе. Если же сняли деньги, и ничего не написали в ответе, то получишь обязательно.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ДенисРостов
2 - 10.04.2009 - 09:40
Ничего не потерялось,если обычная доставка то и 6 месяцев идти может,вернее если зайдете на кабелас и отследите маршрут то до России будет ехать максимум месяц а вот потом..... На личном опыте заказ с кабеласа шел 4 месяца,после этого только ЮПС.Друзья и по 8 месяцев ждали:))))В январе неспешно к началу сезона снасти заказывали а в августе они приходили.Но в любом случае не разу не было случая чтобы посылка пропала.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Sun23
3 - 10.04.2009 - 11:16
"Сумма чистой покупки составила $265.81" - доставка входит в таможенную стоимость. Может из-за этого и зависла?
Ищи по складам СВХ :(((
 
ЗЫ. Правильно написанный адрес - залог успеха :)

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Zah
4 - 10.04.2009 - 12:11
А почему не заказывать с трекинг намбер? Тогда и отслеживаться будет.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

sattelit
5 - 10.04.2009 - 12:15
Сейчас звонил в таможню - они подтвердили, что 10 000 руб. - это лимит для физ. лиц (интервал - в 1 неделю) БЕЗ УЧЕТА ДОСТАВКИ. Сказали - разбирайтесь в Главпочтампе.
2_4 а "трекинг намбер", вроде бы только при доставке UPSом возможен, или я ошибаюсь?

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
6 - 10.04.2009 - 12:34
Треки действительно только через заказ ДХЛ. Все остальные коды и номера отправленных заказов см. выше в первом посте - ДО лампочки! (с) наша почта никого, ничего не ищет и не собирается искать!!!!

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Zah
7 - 10.04.2009 - 12:54
Да трекается почти все. Надо еще и на их почте смотреть. Давай трекинг намбер, посмотрим на обеих почтах.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Zah
8 - 10.04.2009 - 12:56
Обычная доставка это какая? Fist Klass mail, Express mail, Priority mail?

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Sun23
9 - 10.04.2009 - 12:59
"они подтвердили" - таможня дело темное :)
".... таможенная стоимость = товар + доставка".

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Brook
10 - 10.04.2009 - 13:55
то 0: любую оптику ИМХО почтой не пересылают..

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
11 - 11.04.2009 - 10:41
to sattelit: готовь тысяч шесть на твою сумму заказа-растаможка плюс СВХ.
Ищи в UPS .

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

sattelit
12 - 11.04.2009 - 11:36
2_Фаренгейт, если не сложно, расскажите на мыло, куда направляли оф. запрос на розыск? И какова была текстовка запроса?
2_Zah, как узнать этот трекинг намбер? Метод доставки: "International Surface" - стоимость 25% от покупки, но не менее 20$.
2_ANGLER Даже, если в таможне меня дезинформировали, то почему так много - 6 тыс.? По идее должно быть 30% от суммы превышения, т.е. 12260,394 - 10000,00 = 2260,394 х 30% = 678,1182 руб.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
13 - 11.04.2009 - 11:56
sattelit: Ну вообще то surface -это наземный транспорт, пароход. Как то странно формулируешь вопрос.  Это по идее :) а по курьерам лимит 5000,
при превышении 30% с первого рубля. Плюс СВХ  где то 1600.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
14 - 11.04.2009 - 11:58
sattelit: предыдущие заказы чем отправлял?

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

sattelit
15 - 11.04.2009 - 12:16
ANGLER
Предыдущие заказы отправлял и ЮПСом и surface (в-основном им), но они не превышали 10 тыров с учетом доставки. А доставка surface - не обязательно пароходом, они и самолетом отправляют, как в последнем заказе - кабеласовцы отписались, что посылка ушла через авиапочту США.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

sattelit
16 - 11.04.2009 - 12:18
ANGLER, что такое СВХ ?

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
17 - 11.04.2009 - 13:23
sattelit: Склад временного хранения. Ищи через того перевозчика,который
уже привозил.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Zah
18 - 11.04.2009 - 19:35
Обычно у продавца запрашиваетя трекинг намбер посылки,он тебе его должен предоставить. Не бывает такой почты - сурфэйс... Какой пользуется кабелас я не знаю. Бывает три вида обычной почты - First Class mail, Express mail, Priority mail. Узнавай каким видом отправляли и обязательно трекинг намбер.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
19 - 11.04.2009 - 19:50
to Zah: есть такая хрень, правда не пробовал не знаю.
http://www.usps.com/international/intlsurfaceairlift.htm

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

tashdar
20 - 12.04.2009 - 12:55
To sattelit: это пока штатная ситуация, у меня шмотки 7 недель шли.  Хотя другой ассортимент (катушки, воблеры и т.д.) идут максимум 20 дней почтой. Думаю, нужно еще немного подождать, прежде чем поднимать общественность на поиски пропажи.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

sattelit
21 - 12.04.2009 - 16:07
Запросил я у них трэкинг намбер, на что они ответили, что не знают они этот номер, и вообще посылка может идти 90 дней (а раньше писали, что 60)! Вот их ответ:
Thank you for your inquiry. I do not have a tracking number to give to you. Your order was shipped on 2/17 by parcel post and can take up to 90 days to receive. If you do not receive the order by 5/17, please let us know.
In the meantime, please visit your local postal service to see if they are holding your package for any reason. If you need anything else pleaes let me know. Have a great day!
Sincerely,
Mitzi
Customer Service

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
22 - 12.04.2009 - 17:29
"Zah
8 - 10.04.2009 - 16:56  Обычная доставка это какая? Fist Klass mail, Express mail, Priority mail?  "
Захар, выше написанное это просто вид доставки. Так вот за каждый из видов отвечает так называемая почтовая служба. Например за Fist Сlass mail у нас отвечает или Федекс, или Ем-Пост. За Express mail у нас отвечает ЮПС, ДХЛ. Кабелас пользуется услугой ДХЛ. Про то что стоимость доставки входит в стоимость уже не один раз писали - НЕТ! Она туда не входит! И при отправке наземкой, можно лимит в 5000 как для экспресс доставки превышать можно. ДХЛ не желательно и то если оба заказа в пределах одной недели прийдут на таможню....
Теперь Захар, прояви смекалку и попробуй отыскать  вот это отправление. Код уникальный, выдумывать чтобы тебя проверить нету смысла - эта посылка действительно вышла на мой адрес 12 февраля, но увы канула в бездну. LJ212221512US
sattelit для розыска я писал вот сюда "Inna.Radukina@russianpost.ru" это менеджер 1 категории оперативной группы информационно-аналитического отдела Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством
С уважением....
 

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
23 - 12.04.2009 - 19:01
to Фаренгейт : на днях получал посылку курьером. Доставка была указана в
инвойсе. Ободрали как липку. Доказывал,ругался- без толку. Они показали
закон о курьерах, где черным по белому написано лимит 5000 при превышении
30% с первого рубля( в отличии от почты где 10000 минусуется).Слова таможенника :" у меня есть входящая сумма ,куда я ее дену?" Общался и с начальником. Без толку.
Если у тебя есть какой то аргумент в нашу пользу подскажи буду благодарен.
 
sattelit попроси у них номер квитанции об отправке, а не трекинговый номер. Была похожая ситуация прислали четырнадцать цифр,а с ними уже в розыск.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
24 - 13.04.2009 - 04:45
ANGLER дык, все правильно для экспресс почты лимит 5000 в неделю, для "наземки" 10000 тыров. Но при этом сумма заказа в стоимость не входит. У меня ссылка где-то есть на таможженные услуги.Сегодня найду и "приклею" сюда.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
25 - 13.04.2009 - 04:55
to Фаренгейт: про 5000 знаю, а с доставкой пошло превышение.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

sattelit
26 - 13.04.2009 - 05:17
ANGLER
попроси у них номер квитанции об отправке
Как эта квитанция по-английски правильно называется?

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Zah
27 - 13.04.2009 - 05:38
Блин а мне как Ботинки пришли? Помоему цена была меньше 5000тыс, с доставкой больше 5000тыс. И налог не содрали вроде :)
First Class mail, Express mail, Priority mail - это все сервисы USPS службы. Зайди на USPS.com и увидишь все варианты сервисов и сторонние службы конкуренты тут не причем.
Трекинг посылки начинается "LJ" - это фест клас или прайорити от USPS. Они могут трекаться, а могут и нет. Если посылать Експрес маилом от USPS, то трекинг будет начинаться с "Е", и будет всегда трекаться.
У Федекса и ДХЛ свои сервисы. Они могут иметь созвучные названия с USPS но путать их не надо.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
28 - 13.04.2009 - 05:40
http://www.consultant.ru/popular/custom/24_46.html#p2935

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
29 - 13.04.2009 - 05:48
Захар. твои ботинки превышали 5000, но со стоимостью доставки. Поэтому я и не парилсся по таможне... :-))

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
30 - 13.04.2009 - 06:30
http://www.dhl.ru/publish/ru/ru/information/customer/_________________2.high.html
"Таможенные платежи начисляются и уплачиваются независимо от характера груза и того, оформляет груз получатель самостоятельно или пользуется услугами таможенного брокера. Исключение составляют грузы таможенной стоимостью до 5 тыс. рублей при поставке в адрес одного получателя в пределах одной календарной недели"

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
31 - 13.04.2009 - 07:48
to Фаренгейт: это про почтовые отправления.К курьерам это не относится.
Ботинки чем получал? Про 5000 правильно,это я и сам знаю,но ни слова о включенной в инвойс доставке. Я тоже получал EMS с включеной доставкой и проблем не было. A вот с UPS геморрой .

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
32 - 13.04.2009 - 08:17
Ботинки получал ЮПСом до двери квартиры. Про стоимость доставки поищу еще, 100% находил постановление... И сохранял его в ссылках, но долбанный "слет винта" все угробил...

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
33 - 13.04.2009 - 08:56
ОЧЕНЬ интересная и позновательная статья!
http://www.rbcdaily.ru/2008/02/06/focus/319385

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Фаренгейт
34 - 13.04.2009 - 09:11
2. При ввозе товаров физическими лицами на таможенную территорию Российской Федерации в таможенную стоимость не включаются расходы на доставку товаров до аэропорта, морского порта или иного места прибытия товаров на таможенную территорию Российской Федерации.
 
http://www.tamognia.ru/legislation/12880/?VIEW=DETAIL

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
35 - 13.04.2009 - 09:54
to Фаренгейт: спасибо,это актуальная информация. Заеду в таможню.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ANGLER
36 - 13.04.2009 - 10:08
to sattelit: не знаю как это называется. Просил брата ,он там живет.
Он позвонил ,и сразу прислали.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

Zah
37 - 13.04.2009 - 18:09
И чо там в квитанции есть? Трекинг намбер?

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

sattelit
38 - 16.04.2009 - 03:05
НаписАл я письмо в Информационно-аналитический отдел Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством ФГУП "Почта России" с просьбой о выяснении причин задержки моей посылки нашими почтовыми отделениями связи, на что они попросили сообщить номер почтового отправления, для того чтобы отследить её поступление на территории России, который кабеласовцы мне не говорят.
Получается, круг замкнулся? (((

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

ДенисРостов
39 - 16.04.2009 - 10:20
обратись в ЮПС или DHL,короче в ту службу которой пиндосы тебе выслали посылку,пускай квиток пришлют.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

sattelit
40 - 18.04.2009 - 11:17
Получил я сегодня свою посылку! Я так подозреваю, что все-таки помогло моё обращение в ФГУП "Почта России", как посоветовал Фаренгейт, за что ему и всем откликнувшимся СПАСИБО за дельные советы.

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

джигит
41 - 23.04.2009 - 00:01
2 10 - ни фига не прав. Отправляют, в частноси объективы к фотикам, в том числе из-за бугра.
______________
По поводу доставки. USPS приравнивается к нашей ПочтеРФ, не считается курьерской.  Соответственно 10 тыр без учета доставки.
Курьерская , кроме (почему не знаю) EMS 5 без учета доставки.
Цитата:
"Ввозимые товары некоммерческого характера (предназначенные для личного пользования), получаемые физическим лицом, не облагаются пошлиной, если стоимость товара не превышает 10 000 руб. За товары, стоимость которых превышает 10 тыс. руб., в части такого превышения взимается ставка пошлины в размере 30% от стоимости указанных товаров.
Например: если стоимость посылки составляет 15 тыс. руб., то пошлиной облагается часть, превышающая 10 тыс. руб., т.е. в данном случае 5 тыс. руб. — являются налогооблагаемой базой, с которой и предстоит уплатить пошлину в размере 30%.
"
Взято здесь http://www.emspost.ru/service/custom/individual

Re: Траблы с заказом через Cabelas..

джигит
42 - 03.07.2009 - 10:56
А кто сталиквался с растаможкой, при варианте:
доставка из штатов с их стороны US Postal Service с нашей ПочтаРФ.
Стоимость товара 520$.
 
Какой порядок действий?
Что куда, как и сколько?
К списку тем 1 > К списку форумов
Тема закрыта и находится в архиве.
Но Вы можете начать новую тему.
« подскажите местечко для корпоративного отдыха на природе Модераторы, поясните принципы сегментации участников форума! »
© 2009—2010 Форум Охота и Рыбалка
В основу сайта был положен архив форума «Охота и рыбалка»